Magdalena Ziółek: Holistyczna kosmetologia
Magdalena Ziółek – kosmetolog z 14- letnim doświadczeniem, specjalizuje się w holistycznym podjęciu do kosmetologii oraz w zabiegach likwidujących zmarszczki, nadmiar tkanki tłuszczowej i wiotkość skóry na ciele. Doświadczenie zdobywałam dzięki pracy w 5 gwizdkowym spa, własnej praktyce oraz licznym szkoleniom.
Jakie umiejętności są według Ciebie kluczowe dla sukcesu w branży beauty?
Do sukcesu prowadzi wyłącznie specjalizacja i wiedza. Jeżeli wyspecjalizujemy się w danej dziedzinie i bardzo wąskim zakresie rynek staje się nasz. Oczywiście uczciwość i spełnianie obietnic złożonych dla klienta to podstawa, jednak nisza staje się kluczem do sukcesu. W branży beauty, gdzie konkurencja jest ogromna, umiejętność wyróżnienia się poprzez unikalne usługi oraz ciągłe doskonalenie swoich umiejętności jest niezwykle ważna. Klientki doceniają profesjonalizm i indywidualne podejście, co buduje długotrwałe relacje i lojalność.
Czy masz ulubione techniki lub zabiegi, które szczególnie lubisz wykonywać?
Moim ulubionym zabiegiem jest masaż próżniowy, potocznie zwany endermologią w połączeniu z karboksyterapią. Zabieg świetnie wysmukla ciało, likwiduje cellulit, zastoje limfatyczne, wspomaga odchudzanie i powracanie do formy po ciąży. Efekty cieszą nie tylko moje oczy, ale głównie klientek i ich partnerów. Jednej klientki mąż zachwycony rezultatami napisał mi wiersz w podziękowaniu.
Z jedną klientką się śmieję, że rząd powinien mi dopłacać, ponieważ przyczyniam się do poprawy intymnych relacji polskich rodzin ;). Wykonywanie tego zabiegu sprawia mi ogromną satysfakcję, ponieważ widzę realne efekty i zadowolenie moich klientek.
Jakie trendy w kosmetologii uważasz za najbardziej znaczące w obecnym czasie?
Holistyczne podejście do klienta. Nie tylko sama diagnoza skóry się liczy, ale także prawidłowa analiza wyników badań krwi i w oparciu o nie dopasowanie suplementacji i dalszych działań, aby osiągnąć maksymalny rezultat. Zauważyłam też powrót do „natury” czyli robimy takie zabiegi, które nie zniekształcają nam twarzy i nie robią z nas karykatury człowieka, a podkreślają nasze piękno.
Coraz więcej osób szuka naturalnych metod pielęgnacji i unika agresywnych zabiegów. Widać również rosnące zainteresowanie terapiami regeneracyjnymi, które wspomagają naturalne procesy naprawcze skóry.
Jakie znaczenie ma dla Ciebie relacja z klientkami? Jak budujesz zaufanie?
Relacja z klientem to podstawa biznesu. Taką samą, a nawet lepszą usługę może wykonać każdy, jednak relacja powoduje, że klient powraca, czuje się dobrze w naszym towarzystwie i ma pozytywne doświadczenie.
Mówiąc zawsze prawdę i spełniając obietnice dane klientowi buduję pozytywną relację. Jeżeli popełniam błąd, przyznaję się i naprawiam, jestem tylko człowiekiem.
Staram się tworzyć atmosferę zaufania i otwartości, aby klientki czuły się swobodnie i mogły wyrazić swoje potrzeby oraz obawy. Ważne jest, aby słuchać i być empatycznym, co pozwala na lepsze zrozumienie i dostosowanie usług do indywidualnych oczekiwań.
Jak radzisz sobie ze stresem i wymaganiami związanymi z prowadzeniem własnego biznesu?
W tym przypadku jest jedno kluczowe rozwiązanie, które praktykuję już 3 lata… Technika Uwalniania według Davida R. Hawkins’a. Obserwacja swojego umysłu w połączeniu z uwalnianiem emocji dają świetne rezultaty. Nauczyłam się nie tłumić negatywnych emocji i nadal uczę się pozytywnego myślenia. To na czym skupiasz uwagę rośnie.
*Technika uwalniania emocji Hawkinsa polega na świadomym przyjmowaniu, akceptowaniu i pozwoleniu na przeżycie danej emocji bez oporu czy potępiania jej. Odpuszczenie negatywnych emocji sprawia, że doświadcza się stale rosnącego szczęścia, zadowolenia, spokoju i radości. Wzrasta uważność, samorealizacja i dyscyplina.
Jakie cele stawiasz sobie w swojej pracy?
Być zawsze na 100 % dla klienta, spełniać jego oczekiwania, ciągle się kształcić i specjalizować w maksymalnie 3 zabiegach, które wspierają się nawzajem.
Moim celem jest nieustanne doskonalenie się i wprowadzanie nowych, innowacyjnych metod, które przynoszą realne korzyści moim klientkom. Chcę, aby mój salon był miejscem, gdzie klientki czują się wyjątkowo i otrzymują kompleksową opiekę dostosowaną do ich indywidualnych potrzeb.
Jakie są Twoje plany na rozwój salonu w najbliższych latach?
Planów ogólnych nie mam, na razie jestem w fazie obserwacji. Najbliższe 3 lata okażą się kluczowe z powodu IA, która wyręczy nas w wielu dziedzinach i ułatwi życie. Obserwuję zmieniające się trendy i technologie, aby móc wprowadzać nowoczesne rozwiązania w moim salonie. Chciałabym także rozszerzyć ofertę o nowe zabiegi, które będą odpowiedzią na rosnące potrzeby klientek.
Magdalena Ziółek Kosmetolog
Ul. Filtrowa 62/62A, Warszawa
+48 691 101 058
FB www.facebook.com/kosmetologmz
