Szansa na sukces jest każdego dnia
Karolina Grzelewska jest cenioną trenerką fryzjerstwa i uznaną mistrzynią tego fachu. Od 25 lat jest twarzą marki L’Oréal Professionnel. W Wielkiej Brytanii współpracuje ze szkołami fryzjerstwa i umożliwia studentom odbycie praktyk. Jako pasjonatka i stylistka fryzur realizuje własne projekty zawodowe, pomagając innym spełniać życiowe marzenia. Od 2013 r. prowadzi autorskie szkolenia, uczy studentów oraz współpracuje z wieloma edukatorami fryzjerstwa. Jest dystrybutorką i producentką kosmetyków oraz założycielką stowarzyszenia fryzjerów w UK @HairLifeProfessional.
Jak Pani ocenia obecną sytuację na rynku brytyjskim? Uważa Pani, że wsparcie dla firm jest właściwe i wystarczające?
Cóż, nie możemy narzekać. Zjawisko konwersji biznesowej, jak również modyfikacja zachowań i kontaktów międzyludzkich to zmiany na rynku, które kreują nowe fundamenty. Musimy się zmierzyć z inną formą relacji, dostosować trendy i obyczaje do narzuconych restrykcji i nowych rozporządzeń rządu, aby zapobiec ewentualnym stratom. Sytuacja pandemiczna oraz równolegle implementowane regulacje i procedury brexitowe to etap, który spowolnił gospodarkę, ale nie ma sytuacji bez wyjścia. Nie widzę powodów do obaw w obszarze obecnych i przyszłych form funkcjonalności biznesu czy nawet zapotrzebowania w relacjach popytu i podaży w dowolnej branży. Trwa konwersja, która ma na celu usprawnienie oraz ulepszenie procedury kontrolingu i zarządzania zasobami bazowymi, a wsparcie dla zarejestrowanych opodatkowanych firm jest odpowiednie.
Co nowego wydarzyło się w Pani życiu zawodowym? Jak ocenia Pani ryzyko ewentualnego niepowodzenia, gdyby branża fryzjerska dalej była narażona na straty związane z lockdownem?
Od zawsze kluczem do sukcesu była i będzie inwestycja w naukę i w ludzi. W firmie regularnie wprowadzam nowości, inwestuję w nowoczesne rozwiązania z obszaru usprawniania pracy i prowadzenia biznesu. Wspierają mnie inne firmy, posiadam autoryzację w zakresie świadczenia usług. Wszystko jest odgórnie zaplanowane. Są procedury i nie ma mowy o decyzjach bez analizy ryzyka. Pracuję z osobami, które po prostu zarządzają poszczególnymi funkcjami i każdy ma wyznaczone zadania. Podejmowanie decyzji biznesowych to proces złożony, zależny m.in. od opinii odbiorców i użytkowników, relacji współpracowników, możliwości logistycznych i zaplecza technicznego, działu księgowo-prawniczego, w tym od tematu ochrony interesów firmy i projektów, które są wprowadzane dopiero po przeprowadzonej analizie rynku i zapotrzebowania. Ryzyko braku sukcesu w branży fryzjerskiej? Jedyne niepowodzenie może wynikać z braku wiedzy, z braku działania, które nie zapobiega stratom. Nie można prowadzić biznesu z dnia na dzień, bez planowania. Nie trzeba się znać na biznesie, 65% ludzi sukcesu ufa tylko swojemu doświadczeniu zawodowemu i utrzymuje się z pasji. Należy pamiętać, że do rozwoju są potrzebni trenerzy biznesu, którzy są w stanie stworzyć dowolną markę w dowolnej branży i pokierować nią tak, aby utrzymała się na rynku. Nasza firma organizuje szkolenia biznesowe, które bazują na naszym 25-letnim doświadczeniu. Wspieramy osoby przedsiębiorcze, pomagamy budować właściwą drogę do sukcesu i pełnej niezależności, ale nie jest to działanie jednostronne. Nasze szkolenia obejmują wykładnie prawa, zezwoleń i licencji od strony formalnej i praktycznej. Zajmujemy się tematami rozliczeń, księgowości, marketingu i inwestycji, które przynoszą profity natychmiast. Poruszamy zagadnienia psychologiczne i te związane z działaniami socjotechnicznymi (obejmują one elementy wykładów z Politechniki Warszawskiej oraz WSHiT w Łodzi). Adepci otwierają firmy, prowadzą działalność komercyjną lub pracują pod skrzydłami marek. Jesteśmy gotowi na uruchomienie planu franczyzowego, który jest przygotowany dla najlepszych. Zarządzamy kilkoma firmami i zajmujemy się tym biznesem od ponad 20 lat. Nie da się pomóc tym, którzy uważają, że szkolenia są zbędne. Niestety, informacje z internetu nie gwarantują sukcesów.
Czym zajmowała się Pani podczas lockdownu? To był dobry czy zły czas na podejmowanie decyzji?
Podczas lockdownu mogliśmy się skupić na rozpoczętych badaniach i testach. Równolegle skorzystałam z ponad 60 amerykańskich szkoleń online. Kilka lat temu zaplanowaliśmy uruchomienie linii produkcyjnej i wprowadzenie na rynek serii kosmetyków o nazwie naszej marki, dlatego już wtedy wyrobiliśmy certyfi katy trademark, a projekty zostały zastrzeżone. Badania rozpoczęły się w 2016 r., ale testy obecnych na rynku kosmetyków trwają latami. Tysiące przeprowadzonych konsultacji z naszymi klientami i opinie osób testujących produkty pomogły nam wyselekcjonować właściwe składniki. Lockdown był czasem biznesowego renesansu. Przez wiele miesięcy nasi klienci testowali właściwości produktów w wersji próbek oraz w wersji limitowanej. Wpłynęło to pozytywnie na zamknięcie fazy testów, opracowaliśmy receptury dla naszej marki @HairLifeProfessional. Uruchomiliśmy własną linię produkcyjną, wprowadziliśmy na rynek serię produktów. Każda przerwa w funkcjonowaniu salonu oraz akademii to prace laboratoryjne i testy.
Wspomniała Pani o własnej linii produkcyjnej. Może Pani powiedzieć coś więcej o produktach autorskiej marki @HairLifeProfessional?
Stworzyłam linię kosmetyków do pielęgnacji włosów uwrażliwionych, cienkich oraz grubych, do włosów naturalnych oraz po zabiegach chemicznych. Obecna linia kosmetyków cieszy się ogromną popularnością. Zbiera mnóstwo pozytywnych opinii, a efekty są natychmiastowe i spektakularne. Linia była zaprojektowana z myślą o klientach indywidualnych, jednak okazało się, że zaprzyjaźnione salony fryzjerskie dokonują zakupu w hurtowych ilościach na sprzedaż. Produkty mojej marki nie były testowane na zwierzętach. Nie zawierają SLS, parabenów, soli i siarczanów. Są zaprojektowane tak, aby spełniły oczekiwania wszystkich osób. Zawierają znikome ilości związków konserwujących, ale nie mają one negatywnego wpływu podczas procesu absorbcji czy kontaktu ze skórą wrażliwą. Produkty są bezpieczne. Ich główne składniki stanowią witaminy, oleje naturalne, wyciągi roślinne oraz ekstrakty z owoców, a do tego są one w grupie produktów organicznych. Nie obciążają włosów. Eliminują elektryzowanie się, przetłuszczanie i matowienie. Są idealne do stosowania po wszelkich zabiegach prostujących. Mam kilkuset stałych klientów i to właśnie oni mieli okazję poznać wspaniałe właściwości tych kosmetyków.
HAIR-LIFE PROFESSIONAL SALON & ACADEMY
E-mail: info@hairlife.co.uk
Adres: 508 Carlton Road, Nottingham NG3 2NS,
United Kingdom
www.facebook.com/HairLifeProfessional